Bel me wel of niet register

img_4776

Bel me wél register lijkt een betere benaming voor het slecht functionerende ‘Bel me niet Register’, zie ik gisteren op het Journaal en vandaag in de AD Haagsche Courant. Daar heeft langzamerhand iedereen wel ervaring mee. 

Zojuist belde Mona mij nog …

Levenslange Werking!?

img_1266

Fabrikanten kunnen vandaag de dag storingsvrije apparatuur ontwikkelen, heb ik ergens gelezen, met een onbeperkte levensduur. En ik geloof daar in. Helemaal nu onze Hotpoint Ariston was-/droogcombinatie het heeft begeven. 

De werkelijk geweldige was- en droogmachine deed na zes jaar alles nog precies zoals we hem kochten totdat het plots afwisselend de code f3 of f9 begon te tonen, aangevuld met het knipperen van alle overige lampjes van het dashboard. Drogen, centriguren, afpompen; alleen na tien minuten wassen die vermaledijde code f3 met feestverlichting!

De code f3 kunnen wij na lang speurwerk op het wereldwijde net achterhalen als zijnde een storing met de afvoerslang.

“Geloof niet wat de computer u vertelt; het zit in de printplaat,”

zegt de wasmachinespecialist die wij ijlings laten komen ad € 69,00 per halfuur reparatie, inclusief voorrijkosten.

Het halfuur volbrengt de monteur hoofdzakelijk op zijn mobieltje met het aannemen van welgeteld acht nieuwe klanten (!) en hooguit tien minuten met de handen aan het probleem. Het afsluiten en terugzetten van het door mij voor hem voorbewerkte apparaat “is eigenlijk niet zijn werk. Wat, als hij zijn handen had beschadigd?!?”

Een nieuwe printplaat gaat enkele honderden euro’s kosten. En dat is een machine van deze leeftijd niet waard.

En zo zie ik enkele dagen later met leedwezen de volgens mij nog perfecte was-/droogcombinatie met een wisselende f3, f9-code in het scherm plaats maken voor zijn opvolger.

Wanneer wordt fabrikanten verboden hun tijdgebonden bugs in prints te plaatsen en worden zij verplicht storingsvrije apparatuur te maken die een mensenleven lang meegaat?

Sssst … Zeventig!

24578549310_8e00cebf68_o

Ik hoor het mezelf nog zó zeggen: 

“Gaaf als ik kan zeggen dat ik zeventig ben en mij nog zó voel.”

 Als gelovige in onverklaarbare zaken is dit toch weer een voorbeeld dat zo in het rijtje uitspraken past waar Lida en ik het vaak over hebben. 

Je kunt het beter niet hardop zeggen want het tegenovergestelde ligt op de loer. “Dit is écht een goede wasmachine”  bijvoorbeeld … Klop het af op echt hout of je eigen tanden dan kun je het nog voorkomen. De nieuwe wasmachine zit er inmiddels aan te komen. 

Een hogere regie lijkt het aardse in de gaten te houden. Zodra je meldt dat iets goed gaat, volgt even later het tegenovergestelde. Die hogere macht zie ik vóór me zoals in sommige sf-films. Een controlecentrum met beeldschermen dat alle positieve signalen opvangt en daar meteen of even later negatieve maatregelen op neemt. 

Het blijkt dus helemaal niet goed met mij te gaan. Terwijl ik minder dan wekelijks (immers 70!) mijn 10 kilometer vanuit huis naar het Zuiderstrand jog en daar uiterst tevreden van thuiskom, blijkt mijn interne leidingsysteem de nodige verbeteringen te moeten ondergaan. Kleppen vervangen en aorta repareren.

Ik weet niet wat ik hoor ook niet na een second opinion. Een inspanningenverbod en als de reparatie voltooid is, kan ik weer gewoon mijn joggingrondes van 10 kilometer hervatten.

Stel je voor dat ik gewoon weer kan gaan hardlopen? Maar wat deed ik tot nu dan? 

Dag papieren krant …

img_3764

Vandaag 9 december 2016 ontvangen wij geen papieren krant meer maar stappen over op de digitale versie van het AD Haagsche Courant. De papieren krant ontvangen wij al meer dan veertig jaar uiteraard eerst als Haagsche Courant en na de overname als ADHC. 

Met die overname van de Haagsche Courant door het AD veranderde ook de inhoud rigoureus. Het Haagse nieuws minimaliseerde in het begin tot nog geen pagina totaal. De Den Haag-pagina van de Telegraaf bevatte drie maal per week nog meer Haagse informatie dan de hele ADHC. Het was niet voor niets dat de blog van Wim de Bie, Bieslog in die tijd filosofeerde dat Interniek beter het Haagse nieuws kon gaan verzorgen. 

Nu wij vanaf vandaag digitaal gaan, verwachten we dat het wegvallen van de papieren editie het enige is dat voor ons verandert. Niets is minder waar. Opeens komen wij niet meer de digitale versie binnen. Ons abonneenummer is niet bekend en moeten wij nakijken en invullen met het wachtwoord. Ook onze postcode blijkt van belang!?! Nada, helemaal niets. Zelfs het verversen van het wachtwoord levert niets op. Klantenservice biedt uiteindelijk de oplossing. 

Wij moeten ons afmelden en opnieuw aanmelden met een nieuw abonneenummer! Het oude nummer is vervallen!?! En inderdaad als wij ons met het nieuwe abonneenummer aanmelden, komen wij weer net zo binnen als gisteren! Had dat niet even chiquer gekund voor zulke trouwe abonnees? 

Wij hebben nog wel even te doen met de bezorger van de krant; hij heeft niet één keer verstek laten gaan en hij mag gerust zijn nieuwjaarswens bij ons komen aanbieden voor alle droge bezorgingen van de papieren AD Haagsche Courant! 

Loden Leeuw 2016 beperkt opnieuw

img_3741

Opnieuw kan en wil ik ook niet meedoen aan het kiezen van de winnaar van de Loden Leeuw, de meest irritante tv-reclame van het jaar 2016. Ten eerste omdat ik mij daarvoor op Facebook moet aanmelden, waar ik niets voor voel. Ten tweede omdat de keuze tussen de meest irritante commercials alweer is voorgeprogrammeerd. 

Ik ben de laatste jaren echt wel een televisiekijker geworden. Wel een die met behulp van de beschikbare digitale middelen mij hoofdzakelijk op het programma, documentaire of film concentreer. Dus commercials slaan wij over. Maar soms halen wij het programma in en zijn we genoodzaakt de tv-reclame te bekijken. En er zitten verrekt goeie tussen! Maar ook ongelooflijk irritante! 

Ik had zo graag die van Yarden met Adelheid Roosen uitgekozen waarin zij de kijker ervan doordringt dat jij en ik gaan sterven. Alsof we dat niet weten! Verschrikkelijk! Hoe verzin je zoiets? In 2015 verloor zij nipt van Tui met het monster. Ook zo’n draak van een reclame die tijdens het seizoen allengs door het bureau werd aangepast. Als je eenmaal zo’n fout communicatiemiddel hebt geproduceerd dan lig je er als bureau toch uit?